Acontece em São Paulo, no Pavilhão Anhembi, nos dias 12 a 15 de Setembro de 2011, das 13 às 21h.

Figurando entre as cinco maiores do mundo no setor, é um polo de negócios e relacionamentos fundamental para o sucesso de empresas dos setores de hotelaria, gastronomia, alimentação e turismo. Lançamentos, tendências, serviços e inovações tecnológicas ao alcance de suas mãos, com data e local definidos: esta é a Equipotel. 

Em 2011, o Equipotel Conference será realizado em novo formato. O dois auditórios, que até a edição passada eram divididos com temas de Hotelaria e Gastronomia, sediarão quatro workshops - Excelência em Serviços, Gestão, Governança e Gastronomia - e três fóruns - Arquitetura Sustentável e Acessível, Administração de Spas e Investimentos -, realizados em parceria com renomadas instituições, como Estácio de Sá, ABC Spas, HotelInvest, Instituto Brasil Acessível, Sistema Ambiental, Mapie e, mais uma vez, Associação Brasileira de Governantas e Profissionais da Hotelaria (ABG).

Entre os temas selecionados para o Equipotel Conference 2011, destaque para ‘O papel das mídias sociais’, workshop ministrado por Gustavo Machado, professor e diretor da agência Sitz Comunicação Integrada; e ‘Foco e tendências na excelência em serviços’, apresentado por Mariana Morato, professora de graduação no curso de Hotelaria e diretora de Desenvolvimento do Turismo na Tur-SP.

A presidente da ABG, Maria José Dantas, fala sobre ‘O atendimento e a padronização dos serviços para atingir a melhor produtividade’, enquanto Carlos Aldan, presidente do Grupo Kronberg enfatiza ‘O impacto da mídia social na indústria do serviço’. Tania Ginjas, pela primeira vez no Equipotel Conference, fala sobre “Operação terceirizada de spas’, dividindo o fórum com Gustavo Albanesi, presidente da Abc Spas, que debate sobre franquias.

Os interessados devem se inscrever pelo site da feira (www.equipotel.com.br no link Equipotel Conference) a partir de agosto.